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Condições Gerais de Aluguer de Automóveis

Quilometragem:
1 dia de aluguer 250 Klm incluído
2 dias de aluguer 500 Klm incluídos
Quilometragem ilimitada a partir de 3 dias de aluguer

Idade:
Idade mínima do condutor – 22 anos, deve ter carta de condução com um mínimo de 36 meses.
Condutores de aluguer de automóveis jovens até aos 25 anos – taxa de condutor jovem de 25€ por aluguer.
Uma franquia será solicitada

Documentos:
O locatário deverá ser titular de carta de condução válida com pelo menos um ano de emissão e passaporte ou bilhete de identidade.

RESERVA:
Deve ser feito com antecedência para garantir a disponibilidade do veículo.

Pagamento:
Os métodos de pagamento aceites pela DRIVE4EVER são: cartão de débito, MBWAY, cartão de crédito, dinheiro.
Não aceitamos pagamentos American Express.
Não são aceitos cheques.
Para fins de depósito ou franquia, é sempre necessário um cartão de crédito em nome do titular do contrato de locação; cartões pré-pagos não são aceitos.

Depositar:
Um depósito com base no período de locação pode ser solicitado a qualquer momento.
Ao aderir ao SCDW, o CLIENTE reduz a franquia para 50%, dependendo do grupo e das características do aluguel, em caso de danos à parte externa do veículo. O SCDW não cobre danos aos pneus, vidros, fechaduras ou ao interior do veículo.
A cobertura superior reduz a franquia para 0€

 

SCDW – Super Collision Damage Waiver
A Super Collision Damage Waiver (SCDW) é uma cobertura opcional que reduz a responsabilidade financeira do cliente (franquia) em até 50% em caso de danos à carroceria do veículo.

O seguro SCDW não cobre danos a:
Janelas e vidros
Pneus e rodas
Luzes e ótica
Espelhos retrovisores
A parte inferior (parte de baixo) e o teto (parte de cima) do veículo
O interior do veículo

Não Inclui:

Todos os danos resultantes de uso indevido, negligência ou violação do contrato de aluguel são de responsabilidade exclusiva do cliente.
Nesses casos, todos os custos de reparo e a indenização pelo tempo de inatividade do veículo serão integralmente cobrados do cliente, mesmo que o seguro SCDW tenha sido adquirido.

Roubo

Em caso de roubo, o cliente deve:
Comunique o incidente imediatamente às autoridades competentes.
Forneça a chave original do veículo à DRIVE4EVER.

O não cumprimento desses requisitos resultará na responsabilização integral do cliente pela perda ou roubo do veículo.

CAPA SUPERIOR – Proteção Total:
A COBERTURA TOP é uma proteção premium opcional que reduz a zero a responsabilidade financeira do cliente (franquia) em caso de danos à carroceria, pneus, vidros e fechaduras do veículo.

Não Inclui:

A cobertura superior não se aplica nos seguintes casos:
Negligência ou uso indevido do veículo
Dirigir sob influência de álcool ou drogas
Violação das leis de trânsito ou dos termos do contrato de aluguel.
Perda ou dano das chaves
Uso incorreto de combustível
Uso indevido mecânico (incluindo danos na embreagem e na transmissão)
Danos internos
Danos resultantes de condução imprudente

Nesses casos, todos os custos de reparo e despesas relacionadas serão integralmente cobrados do cliente.

Condições adicionais

Em caso de danos, o cliente deve:
Informe imediatamente a empresa de aluguel.
Preencha toda a documentação necessária (relatório de acidente, boletim de ocorrência, se aplicável).

O não cumprimento desta norma pode resultar na perda da cobertura.

TWL – Pneus, Vidros e Fechaduras
TWL – Pneus, Vidros e Fechaduras é uma cobertura opcional que limita a responsabilidade do cliente em caso de danos aos pneus e rodas do veículo.

Não Inclui:

A TWL não cobre:
Negligência ou uso indevido do veículo
Conduzir em estradas inadequadas ou não pavimentadas
Danos causados ​​por acidentes devido à condução imprudente.

Nesses casos, todos os custos de reparo serão integralmente cobrados do cliente.

Os preços incluem:
IVA, Seguros ( CDW ), Assistência 24H

Seguros:
Os preços incluem responsabilidade civil ilimitada e cobertura contra colisões com uma franquia de 1.300€ (Grupo B), 1500€ (Grupos C), 1.500€ (Grupo D), 1700€ (Grupo C1), 2000€ (Grupos D1, E1) e 3000€ (Grupo J).

Para sair do país:
Um custo adicional para assistência no exterior e autorização por escrito do info@drive4everecoalgarve.com

Utilização da Auto-Estrada A22 – Via do Infante:
De acordo com a nova legislação do governo português Decreto n84-C/2022, a partir de 8 de janeiro, é obrigatório que todas as locadoras de carros tenham o dispositivo de pedágio da rodovia, pois todos os pedágios serão cobrados da locadora. Assim sendo, é obrigatório que todos os clientes tenham cartão de crédito para poderem levantar a sua viatura para que possamos cobrar as portagens em conformidade. A utilização da autoestrada implica o pagamento de portagens eletrónicas, o valor correspondente é debitado no cartão de crédito do cliente, acrescido de despesas administrativas de 1.85€/dia por dia de aluguer até ao máximo de 18.50€ e mínimo de 5,55 euros por contrato e aplica-se a todos clientes. De acordo com o decreto-lei português n. 190-2013 Atualizado em 2022. O cartão de crédito fornecido será cobrado pelo valor usado nas portagens no prazo de 14 dias.

Depois de horas:
Os serviços efectuados entre as 20h00 e as 08h00 têm um custo adicional de 30 euros por noite.

Tolerância para devolução do carro: 
Após 2h de tolerância, será cobrado mais 1 dia.

combustível para combustível 
Os clientes podem reabastecer o veículo com o mesmo nível de combustível ao retirar o veículo.
Caso o cliente opte por não abastecer a viatura com o mesmo nível de combustível, ser-lhe-á cobrado o valor de 2€ + IVA por litro, valor normalmente superior ao preço da bomba local.
Um tanque cheio de gasolina não é garantido.

Cancelamento de reserva:
O cancelamento é gratuito até 72 horas antes da hora de levantamento. Para cancelamentos efetuados após esta data será cobrada uma taxa de cancelamento de 50 euros.

Retorno Antecipado – Não há reembolso para devoluções antecipadas.

Extensão(ões) de aluguel – Prorrogações do seu aluguel podem ser organizadas pelo menos 24 horas antes da data de término do contrato atual e sujeitas à disponibilidade.

Devolução do veículo – O custo do serviço de entrega do veículo em local diferente do previsto anteriormente no contrato de aluguer.

Informação de vôo – Para recolhas no aeroporto, é imprescindível que a DRIVE4EVER receba o número do voo e horário de chegada corretos antes da partida.

Multas, Penalidades e Portagens– Você é responsável pelo custo de quaisquer multas de estacionamento, taxas de pedágio e outras penalidades incorridas enquanto o veículo estiver contratado a você. Todas as despesas e outros encargos inerentes à imobilização do Automóvel, quando este seja apreendido pelas autoridades policiais em consequência de quaisquer atos ilícitos cuja responsabilidade seja imputada ao Cliente, incluindo o transporte ilegal de mercadorias.

Chaves Perdidas – A DRIVE4EVER cobrará até um máximo de 500€ por Chave se a(s) chave(s) for(em) perdida(s) ou muito danificada(s).

Combustível errado no carro – Taxa de 500€ acrescida do custo da eventual reparação dos danos causados ​​com reabastecimento inadequado.

Manutenção e reparação do veículo – Em caso de avaria do veículo, as reparações e/ou eventuais reembolsos só poderão ser efetuados mediante acordo prévio entre o cliente e a DRIVE4EVER.

Assistência em viagem – É da responsabilidade do Cliente pagar o reboque e a assistência no local, em caso de perda ou esquecimento da chave no interior do veículo, imobilização do veículo por falta de bateria, troca ou falta de combustível, por pneu furado, por acidente cuja responsabilidade é atribuída ao Condutor, sendo esse serviço de assistência prestado no local após solicitação do Cliente e diagnóstico da DRIVE4EVER.

Pneus danificados – Os custos de substituição de pneus danificados por utilização incorreta do veículo são da responsabilidade do cliente.

Proibido fumar – É proibido ao Condutor fumar no interior do Automóvel, e a comprovação dessa conduta implica o pagamento pelo Cliente da respetiva multa.

Taxa de limpeza – Caso o veículo se encontre num estado inaceitável ou necessite de um procedimento especial de limpeza (remoção de odores, poluição animal, derrames de líquidos, manchas nos estofos, etc.) será aplicada uma taxa de limpeza adicional até um máximo de 100 EUR.

Grupo/modelo de veículo – Não podemos garantir uma determinada marca/modelo de carro. As marcas/modelos apresentados online servem como exemplo e são apenas orientativos e podem ser substituídos por um carro alternativo, semelhante ou atualizado (sem custo adicional).

MUITO IMPORTANTE – É da sua responsabilidade verificar minuciosamente o veículo na recolha/recolha e na devolução.

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